Atenção, este bug foi corrigido na versão 8.7.11:

Notas da versão: https://wiki.zimbra.com/wiki/Zimbra_Releases/8.7.11

Olá ! Quem utiliza a versão 8.7 e precisa desabilitar a opção dos usuários poderem conectar contas IMAP/POP externas, poderá se deparar com um bug que está impossibilitando essa restrição. Mesmo desabilitando o recurso na classe de serviço ou diretamente na conta, a opção não é desabilitada na interface:

Esse bug afeta todas as releases da versão 8.7 até o 8.7.10. O bug já foi aberto no Bugzilla da Zimbra:  https://bugzilla.zimbra.com/show_bug.cgi?id=106132

Para que este bug receba uma prioridade maior na correção, peço por gentileza que façam o cadastro no ambiente e votem.