
Olá! Gostaria de compartilhar uma dica simples, porém de grande valor para administradores que precisam informar aos remetentes o novo endereço de e-mail de usuários inexistentes.
Nós conhecemos por padrão a mensagem de retorno quando enviamos um e-mail para uma conta que já não existe mais, certo? Porém, em alguns casos, se deseja informar ao remetente que esta conta não existe mais e informar também o novo endereço desta pessoa.
Para isso, iremos utilizar o recurso “relocated_maps” do Postfix, disponível no Zimbra:

Essa implementação foi testada para as versões 8.7 e 8.8, caso precise executar em alguma versão anterior será necessário validar.
Como usuário “zimbra”, vamos criar o arquivo que será o “mapa” informando a conta de e-mail e o novo endereço de e-mail:
touch /opt/zimbra/conf/relocated
postmap /opt/zimbra/conf/relocated
Vamos configurar o Postfix para utilizar esse arquivo:
postconf -e relocated_maps=lmdb:/opt/zimbra/conf/relocated
Vamos reiniciar o serviço MTA para aplicar as regras imediatamente:
zmmtactl restart
Desta forma, o arquivo já pode ser utilizado para criar as informações de novos endereços de e-mail para usuários desejados:
Exemplo:
vim /opt/zimbra/conf/relocated

As entradas são bem básicas: Primeiro o endereço de e-mail que deverá retornar a mensagem e depois, na mesma linha, o novo endereço que deseja ser informado para os remetentes.
Após cada alteração, deve ser executado o postmap novamente, sem necessidade de reiniciar nenhum serviço:
postmap /opt/zimbra/conf/relocated
Exemplo de mensagem de retorno informando o novo endereço de E-mail:
