Zimbra: Definindo o intervalo de envio do aviso de férias (ou fora do escritório)

 

Olá! Quem já criou algum aviso de fora do escritório ou de férias, como muitos preferem chamar, deve ter observado o comportamento do Zimbra não enviar o aviso para toda mensagem recebida do mesmo remetente.

Isso ocorre devido ao comportamento de cache de remetentes para o Zimbra não enviar múltiplas respostas para o mesmo remetente.

Por padrão esse cache é configurado para 7 dias, o que pode ser um período muito extenso para alguns. É possível modificar esse comportamento através do parâmetro zimbraPrefOutOfOfficeCacheDuration por classe de serviço (COS) ou diretamente na conta.

Alguns exemplos das configurações mais requisitadas:

Enviar somente um retorno por dia para cada remetente

Classe de serviço:

zmprov mc USUARIOS zimbraPrefOutOfOfficeCacheDuration 1d

Conta:

zmprov ma fabio@respirandolinux.com.br zimbraPrefOutOfOfficeCacheDuration 1d

Enviar o retorno para todas as mensagens, mesmo que sejam do mesmo remetente

Classe de serviço:

zmprov mc USUARIOS zimbraPrefOutOfOfficeCacheDuration 0

Conta:

zmprov ma fabio@respirandolinux.com.br zimbraPrefOutOfOfficeCacheDuration 0

Referência:
https://wiki.zimbra.com/wiki/Out_of_office_auto_reply_duration
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