Olá! Nesse artigo gostaria de compartilhar com vocês como corrigir o comportamento de mensagens internas serem marcadas como SPAM no Zimbra. Isto é comum em ambientes com gateways de e-mail, cliente configurados como IMAP ou split-domain.

Para corrigir esse comportamento, é necessário configurar o Amavis para não executar (bypass) o Anti Spam em mensagens originadas internamente.

Para versões a partir da 8.5, os seguintes procedimentos devem ser executados:

(Em ambientes multi-server, devem ser executados me cada servidor MTA)

su – zimbra
zmprov ms `zmhostname` zimbraAmavisOriginatingBypassSA TRUE
zmamavisdctl restart

Para versão 8.0.x, os seguintes procedimentos devem ser executados:

su – zimbra
zmlocalconfig -e amavis_originating_bypass_sa=true
zmamavisdctl restart