Zimbra Network: Acesso EWS com Autodiscover

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Olá ! Nesse post eu gostaria de falar sobre um recurso exclusivo da versão Network do Zimbra: Acesso EWS (Exchange Web Services)  com Autodiscover.

Em ambientes corporativos, o acesso por dispositivos móveis (mobile) é um grande diferencial. Com a versão Open Source do Zimbra, este recurso não está disponível, então é necessário um processo maior para configuração de uma conta via mobile: configurar conta IMAP, SMTP, calendário via caldav (maior consumo de dados), além da desafio de fornecer o catálogo global. 

Com a versão Network é possível configurar uma conta do Zimbra utilizando o padrão “Exchange”, em qualquer dispositivo móvel (ou até mesmo em clientes Outlook). Uma vez configurada a conta, e-mail, calendário e catálogo global serão configuradores com um esforço muito menor.

Porém, com o recurso Autodiscover, essa configuração fica ainda mais simples: Basta selecionar a opção e conta tipo Exchange e informar o endereço de e-mail e senha ! Não é necessário preencher mais nada, sequer o nome do servidor!

Primeiramente, certifique que a opção Enable Mobile Sync está habilitada para a conta ou classe de serviço desejada:

autodiscover-005

Obs.: Observe que logo abaixo da entrada para habilitar a opção, há o recurso para habilitar política para dispositivos móveis, caso não queira que o zimbra faça o gerenciamento dos dispositivos móveis (MDM), desmarque essa opção.

A configuração do Autodiscover é bem simples: Basta criar as entradas correspondentes no DNS. Exemplo onde o Zimbra Network é acessado pelo endereço “mail.example.com“:

autodiscover IN CNAME mail.example.com
_autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mail.example.com
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